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运费、发货时间、周期

2018-10-08 11:38

问:你们的运费是如何计算的?

答:我们的家具商品价格已经包含运费,不需要另外支付物流费;主材商品需要按购买量收取运费,具体价格见商品详情。

 

问:请问你们的产品如果几个品牌一起下单,如何发货呢?损坏之后是你们负责?

答:多品牌一起下单时候,各个厂家会统一将各自的产品发到我们指定的物流安装公司,当产品全部到达物流公司之后,将由谷居合作的物流公司统一安排送货和安装。在运输过程中货品损失,谷居会统一和物流公司沟通,和装修公司无关。

 

问:您好!请问你们谷居的供应链产品发货周期是多久?

答:产品在有库存的情况下,一般是款到7天内发货,如果是无备货情况下,需要25-30天的周期,定制产品需要45-60天。

 

问:您好!请问你们谷居的供应链产品物流到安装的周期是多久?

答:根据城市距离而定,广东省内一般1-3天左右,广东省外一般是3-5天。特殊情况特殊说明处理。

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